Le chatbot conversationnel est un outil performant pour récolter des données qualitatives et quantitatives sur votre audience.
Apprenez à mieux connaître votre audience en collectant des informations pertinentes telles que l'email, l'optin, les coordonnées, les préférences et habitudes de consommation.
Maximisez votre taux d'optin en personnalisant entièrement la conversation. Utilisez le chatbot standard ou avancé pour collecter uniquement les données nécessaires à l'enrichissement de votre CRM.
Centralisez les données collectées dans Audience et appliquez des filtres selon vos besoins (par chatbot, source de trafic, dates ou type de données).
Téléchargez un fichier .csv propre, filtré et prêt à être intégré à votre CRM.
Limitez l'accès à l'onglet Audience en attribuant le rôle de Data Analyst à un membre de votre équipe.
Facilitez l’absorption des données collectées par le chatbot dans votre CRM en mettant en place un envoi automatique vers un SFTP.
Gagnez du temps sur le formatage du fichier .csv : téléchargez un fichier pré-formaté compatible avec votre CRM et sa nomenclature. Dites adieu le traitement manuel de chaque colonne : la solution extrait pour vous un fichier prêt à être intégré.
Vous souhaitez interconnecter Fastory à votre solution de CRM ? Contactez-nous.