L'engagement Mobile

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Bienvenue dans ce nouveau chapitre.

Ici, nous allons voir en quoi la vidéo est un excellent vecteur d’engagement mobile et comment l’adapter à votre entreprise afin de l’utiliser dès maintenant.
En effet, maintenant que vous connaissez sur le bout des doigts ce qu’est l’engagement mobile, nous vous présentons ici ll’un des médias les plus efficaces pour justement générer de l’engagement : la vidéo.

Dites-vous qu’en 2021, TikTok est pour la première fois devenu le site internet le plus consulté au monde, devant Google. Cet essor fulgurant ne vient que confirmer l’immense vecteur d’engagement qu’est la vidéo.

Les chiffres sont clairs : 
Selon une étude Wyzowl, 86% des consommateurs veulent davantage de vidéos des marques et des entreprises qu’ils soutiennent. Au-delà de sa popularité en perpétuelle croissance, la vidéo est également le format de contenu qui génère le plus d’engagement, et cela pour plusieurs raisons :

Déjà, environ 80% des informations sont mémorisées par une personne moyenne à partir d’une vidéo, contre 20% seulement pour du texte.

En moyenne, 1 minute de vidéo peut remplacer 2 mille mots, 
elle permet donc de ne pas mobiliser longtemps l’audience et de lui transmettre rapidement des messages

Elle est captivante. Si le storytelling est réalisé avec soin, l’audience aura envie d’aller jusqu’au bout de l’histoire racontée.

Enfin, une vidéo se partage beaucoup plus facilement. 
Selon Brightcove, une vidéo sociale génère 1200% plus de partage que le texte et les images combinés. Un chiffre impressionnant.

En bref, aujourd’hui, il s’agit donc d’une pratique à laquelle vous devez faire attention si vous souhaitez rivaliser avec vos concurrents, voire même prendre de l’avance sur eux. D’ailleurs petit point, sachez que la vidéo n’est pas qu’un vecteur d’engagement, mais elle peut également avoir un impact direct sur vos conversions et vos ventes.

L’ajout d’une vidéo sur une page de vente peut augmenter vos conversions jusqu’à 80%. Il ne s’agit pas là de chiffre d’engagement sans intérêt financier. En 2018 selon le WorldStream, les entreprises qui utilisent de la vidéo génèrent 49% de revenus de plus que celles qui n’en utilisent pas. Mais alors maintenant que vous êtes convaincu par l’intérêt de la vidéo pour générer de l’engagement, comment l’adapter à votre entreprise et la mettre en place ?

1ère étape : Définir les objectifs de votre stratégie vidéo
Et oui, vous l’appliquez déjà sûrement à d’autres aspects de votre marketing, une bonne stratégie sans objectif : ça n’existe pas.

Vous pouvez donc prendre le temps de sélectionner des objectifs pour votre stratégie vidéo.

Les plus fréquents sont les suivants :

Accroître votre notoriété sur Internet : 
la vidéo peut vous aider à construire ou à solidifier votre image de marque, en plus la vidéo est très facilement partageable, donc également facilement virale.

Améliorer le SEO, le référencement naturel de votre site internet : 
Et oui, Google apprécie mettre en avant les meilleures vidéos dans ses résultats de recherche, les inclure dans votre stratégie peut donc être un vrai atout.

Augmenter le temps passé sur les pages de votre site : En y plaçant des vidéos, vous inciterez tous vos visiteurs à les regarder jusqu’au bout, et donc d’y rester plus longtemps. 

Animer une communauté sur les réseaux sociaux : Vous le savez, la vidéo permet de vous rapprocher de votre audience, de réunir, de rassembler les utilisateurs. Cela fonctionne sur YouTube, Instagram, Facebook et même Linkedin et TikTok.

Renforcer les démarches commerciales ou le Service Après Vente : Et oui, une vidéo de démonstration de produit permet de mieux convaincre votre cible (notamment B2B). Pensez également à des tutoriels de vos produits pour faire gagner un temps précieux à vos équipes.

Et enfin, augmenter vos taux de conversion : Oui, la vidéo est un excellent vecteur d’engagement, mais de nombreuses études montrent que la vidéo permet de fortement augmenter les taux de conversion d’un site internet. Ce format permet d’être clair et très persuasif.

Voilà ! N’hésitez pas à réunir vos équipes pour choisir vos objectifs, un bon brainstorming vous aidera :)

2ème étape : Bien intégrer la vidéo dans votre stratégie marketing actuelle
En effet, pour que vos contenus vidéo s'intègrent de manière optimale et fluide à l’existant, posez sur la table 2 point clés :

La charte graphique de vos vidéos : ici, 2 questions à se poser : 
Comment votre logo apparaîtra sur vos vidéos ? 
Avez-vous un jingle, un écran de fin ou des types de miniatures en tête que vous souhaitez créer ?

La charte éditoriale de vos vidéos : pareil, 2 questions à se poser : 
Quel ton souhaitez-vous utiliser dans vos vidéos ?
Quels messages/valeurs souhaitez vous transmettre ?

À vous de jouer !


3ème étape : Choisir les formats de vidéos à créer
Déjà maintenant, vous avez une idée assez construite de votre stratégie vidéo, qui est, on le rappelle, un excellent vecteur d’engagement. 

Si votre stratégie digitale est bien avancée, vous avez déjà sous la main des tonnes de formats vidéos : vos contenus actuels.

Et oui, il est assez simple de transformer vos contenus existants en vidéos, dans une logique de réutilisation du contenu.

Écoutez, un bon conseil : 
Listez toutes vos idées de création de contenu et rajouter le suffixe : en vidéo.

Par exemple : “comment réinventer la FAQ sur mon site ?”... en vidéo !

“Comment faire de la pédagogie autour de mon produit ?”... en vidéo !

“Comment transformer mon dernier cas client pour attirer des prospects ?”... en vidéo !

Vous avez compris le principe !

Malgré tout, si jamais ces 2 techniques ne vous suffisent pas à déterminer les formats, voici une liste de types de vidéos, à utiliser dès maintenant :

L’interview : cela peut être de vos clients, de vos collaborateurs en interne, de vos partenaires…

Le témoignage client : un excellent moyen pour votre cible de se projeter !

La démo produit, ou tutoriel : excellent également pour accompagner vos clients

La présentation de produit ou de service
La vidéo sociale : courte, facilement partageable sur les réseaux sociaux, composée d’images et de sous-titres

Allez-y, c’est le moment de noter toutes les idées qui vous passent par la tête.

Nous pouvons par exemple vous présenter l’un de nos articles de blog les plus performants, que nous avons décidé d’améliorer en y ajoutant une vidéo interactive !

C’est un générateur de règlement…et c’est super efficace !

Donc vous le voyez, avec la vidéo : les possibilités sont infinies et à portée de main !

On ne peut pas prétendre être un expert en engagement marketing et même engagement mobile sans connaître la vidéo. 

Grâce à ce module complet, c’est maintenant chose faite.

Dans le prochain chapitre, nous allons voir en quoi il est primordial de connaître les temps forts, et comment votre entreprise peut s’en servir.

À tout de suite.